Гарантийное обслуживание производится бесплатно. Срок действия гарантии указан в гарантийном талоне выданном при покупке товара и вступает в действие со дня продажи товара.
Правила обмена/возврата товара:
В соответствии с Законодательством Украины (ЗУ "О защите прав потребителей") покупатель может обменять или вернуть Магазину купленный товар в следующих случаях:
1. Товар неисправен (Статья 8.)
2. Товар не устраивает покупателя (Статья 9.) - товар не был в использовании (не имеет явных признаков его использования), не имеет повреждений, которые могли быть причинены покупателем (сохранены внешний вид товара, этикетки, ярлыки, не повреждена товарная упаковка, запаянные в пластиковые пакеты комплектующие не распаковывались и т.д.) и со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки.
Для замены/возврата товара необходимо связаться с менеджером и выслать письмо (по электронной почте: info@sport-power.com.ua) со следующей информацией:
- дата и номер заказа;
- адрес, по которому осуществлялся заказ;
- содержание заказа;
- причина замены/возврата.
Обмен/возврат товара будет осуществлен в течение 2-х рабочих дней с момента приема менеджером заявки на возврат.
При возврате денег за товар расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги, оплаченные за товар, возвращаются покупателю в день приема возврата.
Деньги за выполненные услуги (доставка товара) не возвращаются.
Вопросы:
Менеджеры Интернет-магазина профессионально проконсультируют Вас по всем вопросам: по товару, оформлению заказа, оплате и доставке
по телефонам:
(097) 948-33-91 (Одесса),
(067) 440-30-95,
(044) 237-36-68
или по электронной почте: info@sport-power.com.ua
ЕЖЕДНЕВНО с 9-00 до 20-00.
